Aviso de Privacidad Integral

1. Responsable

amazonseller.mx (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en la Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de tus datos personales, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Contacto: privacidad@amazonseller.mx.

2. Datos que recabamos

Para las finalidades descritas podemos recabar:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono / WhatsApp, ciudad.
• Datos de facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal y régimen, cuando solicites factura.
• Datos de pago: procesados directamente por nuestros proveedores (Stripe / Mercado Pago / Conekta). No almacenamos números completos de tarjeta ni CVV.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies, píxeles (Meta Pixel, Google Analytics, TikTok Pixel) y eventos de uso del sitio.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades primarias

• Procesar tu inscripción y pago al Programa.
• Darte acceso a las clases en vivo, grabaciones, materiales y al grupo privado de WhatsApp.
• Emitir factura electrónica (CFDI) cuando la solicites.
• Brindar soporte, atender dudas y enviarte avisos operativos del Programa.
• Cumplir obligaciones fiscales y legales aplicables.

4. Finalidades secundarias (puedes oponerte)

• Envío de comunicaciones de marketing sobre nuevos programas y promociones.
• Elaboración de audiencias personalizadas y similares en plataformas publicitarias (Meta, Google, TikTok) mediante hash de tu correo.
• Análisis estadístico y mejora de la experiencia del sitio.

Si no deseas que tus datos se traten para finalidades secundarias, envíanos un correo a privacidad@amazonseller.mx con el asunto "Oposición marketing".

5. Transferencias

Tus datos pueden transferirse, sin requerir tu consentimiento conforme al art. 37 de la LFPDPPP, a:

• Procesadores de pago (Stripe, Mercado Pago, Conekta).
• Proveedores de email marketing y CRM.
• Proveedores de hosting y analítica (Lovable Cloud / Supabase, Cloudflare).
• Autoridades fiscales o judiciales cuando sea legalmente requerido.

Todos los terceros están obligados contractualmente a guardar confidencialidad y a tratar tus datos conforme al presente Aviso.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a privacidad@amazonseller.mx incluyendo: (i) nombre y medio de contacto; (ii) copia de identificación oficial; (iii) descripción clara del derecho que deseas ejercer; (iv) datos sobre los que recae la solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies propias y de terceros (Meta Pixel + Conversions API, Google Analytics, TikTok Pixel) para medir conversiones, optimizar anuncios y mejorar el sitio. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

8. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades señaladas y los plazos de retención fiscal (mínimo 5 años para registros contables) y posteriormente serán bloqueados y suprimidos.

9. Cambios al Aviso

Cualquier modificación a este Aviso será publicada en esta misma URL e indicada con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Autoridad

Si consideras vulnerado tu derecho a la protección de datos personales, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx.